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首汽共享汽車客服

3000-6000
陜西-西安 | 不限經驗 | 不限學歷 | 可接受應屆生
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最近在線時間:2020-11-16 11:11
5份簡歷投遞
40%平均回復率
0平均回復時長
電話:1882****1181 企業僅對有簡歷的求職者開放聯系方式 創建簡歷
地址:新城區建工路新園產業大廈3F 查看上班路線
職位描述
招聘人數:若干 到崗時間:不限 年齡要求:不限 性別要求:不限 婚況要求:不限

1、接聽用戶電話,按照相應流程給予客戶準確的答復及操作指導;

2、受理疑難用戶的投訴及建議,按照操作流程及要求給予處理;

3、準確記錄用戶反饋的問題,進行跟蹤處理;

4、通過專業、優質的服務,解決用戶問題,提升用戶滿意度;

5、發現系統、流程等方面存在的問題,及時反饋相關人員;

6、嚴格遵守公司規章制度,對于公司信息數據嚴格保密。

任職資格

1、性別不限,年齡18-38周歲,專業不限,學歷不限;

2、良好的服務意識,積極主動;

3、良好的語言表達能力和理解能力,善于傾聽,應變能力強;

4、有耐心,有責任心,情緒控制能力較強;

薪資福利:

底薪3000-6000 業績提成 績效獎金 社會保險 年終獎金;

簽訂正式勞動合同、入職購買社會保險;

免費培訓上崗,并提供自身的發展空間提升機會;

高端甲級寫字樓、辦公區、WIFI全程覆蓋的優越辦公環境;

公司提供各項個人辦公設備,輕松愉悅的工作氛圍。


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